1. Información general
JBerly Art Studio, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre Protección de Datos Personales en Colombia, se compromete a garantizar la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios.
2. Datos personales recopilados
Al interactuar con nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos recopilar información como:
- Nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
- Información de facturación y compra (en caso de adquirir productos o servicios).
- Datos proporcionados en formularios de contacto o suscripción.
- Información de navegación y uso del sitio (a través de cookies y herramientas de análisis).
3. Uso de la información
Los datos personales se utilizan para los siguientes fines:
- Procesar pedidos y gestionar la prestación de servicios.
- Enviar información sobre nuestros productos, talleres o eventos.
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través del sitio web.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
En ningún caso compartimos ni vendemos datos personales a terceros sin autorización expresa del usuario, salvo en casos requeridos por ley.
4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación. Estas tecnologías permiten almacenar información sobre preferencias del usuario y patrones de uso del sitio. Los usuarios pueden gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación vigente, los usuarios tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de [correo electrónico o número de contacto].
6. Seguridad y protección de datos
JBerly Art Studio implementa medidas de seguridad para proteger la información de sus usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.
7. Modificaciones a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para cumplir con nuevas regulaciones o mejorar nuestros procesos. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.